الأسئلة الشائعة
ما هي أنواع المجوهرات التي تقدمها في Saphembis؟
في Saphembis، نقدم مجموعة واسعة من المجوهرات المختارة بعناية، بما في ذلك القلائد والأساور والخواتم والأقراط. تتضمن مجموعاتنا قطعًا أنيقة ومتطورة، مستوحاة من الثقافات المتنوعة والاتجاهات المعاصرة.
هل يمكنني تقديم طلب مخصص؟
على الرغم من أننا لا نقدم خدمات التخصيص، إلا أن الكتالوج الخاص بنا يقدم مجموعة واسعة من التصميمات الفريدة التي تناسب الأنماط والتفضيلات المختلفة.
ما هي مواعيد التسليم ؟
تختلف أوقات التسليم حسب موقعك. عادةً، تتم معالجة الطلبات وشحنها خلال 3-5 أيام عمل. بمجرد شحنها، يتم تسليمها خلال 5 إلى 10 أيام عمل.
كيف يمكنني تتبع طلبي؟
بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على رقم التتبع. يمكنك استخدام هذا الرقم لتتبع الحزمة الخاصة بك عبر الإنترنت من خلال الموقع الإلكتروني لشركة النقل الخاصة بنا.
ما هي خلفيتك السياسية ؟
نقبل الإرجاع خلال 30 يومًا من تاريخ الشراء، بشرط أن تكون المجوهرات بحالتها الأصلية.
ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟
نحن نقبل بطاقات الائتمان الرئيسية بما في ذلك Visa وMasterCard وAmerican Express.
هل يمكنني تغيير أو إلغاء طلبي بعد تقديمه؟
يمكنك تغيير أو إلغاء طلبك خلال 24 ساعة من الشراء. بعد هذه الفترة، لا يمكننا ضمان حدوث تغييرات لأن الطلب قد يكون قيد المعالجة بالفعل.
كيف يمكنني التواصل مع خدمة عملاء Saphembis؟
يمكنك الاتصال بنا عبر نموذج الاتصال الخاص بنا الموجود على الموقع الإلكتروني، أو عبر البريد الإلكتروني على saphembis.sav.clients@gmail.com.
نأمل أن تجيب هذه الأسئلة الشائعة على جميع أسئلتك. لأية طلبات أخرى، لا تتردد في الاتصال بنا. شكرًا لاختيارك Saphembis لتلبية احتياجاتك من المجوهرات.